每日大赛

联系渠道：先把问题和必要资料整理好

每日大赛不会在没有正式信息的情况下编造电话号码、邮箱、公司地址或客服账号。这里说明如何准备问题、保护敏感资料和选择站内服务入口；如后续公布正式联系渠道，应以官方最新说明为准。

账号、安全、隐私、动态、消息和APP问题各自有对应说明。

只保留与问题直接相关的内容，敏感资料和他人隐私不扩大暴露。

不相信陌生人主动提供的客服账号、外部联系方式或账号处理链接。

继续跟进时只补充关键变化，不重复公开大量个人资料。

当前可使用帮助中心、服务支持、问题解答和公告中心了解问题分类与处理方式。这些站内入口不等同于虚构的外部客服账号，也不会要求用户跳转到陌生社交账号处理账号问题。

可以按“正在做什么—出现了什么—原本期望什么—已经尝试什么”的顺序描述。需要截图时先去除手机号、验证码、证件、银行卡、支付信息、精确住址和他人私人内容。

先确定问题类型，再准备最少必要资料，通过站内正常入口继续。需要后续查询时保留原问题的关键信息即可，不重复提交无关个人资料。没有可验证的联系方式时不会用虚构电话或邮箱制造完整感。

使用与安全说明

问题描述越清楚越好，但个人资料越少越安全。能够用文字说明的情况，不需要提交包含大量身份与支付信息的完整截图。

任何没有明确验证的电话、邮箱、地址、社交账号或所谓客服身份都不应被自动视为可信。涉及账号和隐私问题时，只通过可信站内入口查找说明。

为什么没有客服电话？

因为当前没有可验证的正式电话信息，所以不会为了完整感编造电话号码。后续如果正式公布，应以官方最新信息为准。

可以通过陌生社交账号联系吗？

不建议。没有明确官方验证的外部账号可能带来冒充风险。账号、隐私和服务问题优先通过站内正常入口查找说明。

反馈需要发验证码吗？

不需要向陌生人发送短信验证码、登录密码或支付密码。任何以处理反馈为由索取这些信息的请求都应立即停止。

截图必须完整吗？

不必。应优先保留问题相关部分，并去除手机号、证件、银行卡、精确地址、二维码和他人私人聊天等敏感信息。

服务提示

相关互动服务仅面向符合法定年龄并遵守所在地法律法规的用户。请尊重他人意愿，保护登录密码、短信验证码、证件、支付资料、精确住址和其他敏感个人信息。